Seit 2016 ermittelt die Firma techconsult im Namen der Deutschen Telekom jährlich den aktuellen “Digitalisierungsindex”: den digitalen Status quo mittelständischer Unternehmen in Deutschland. Hierfür werden ca. 2.000 kleine und mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen befragt und deren Transormationsbemühungen auf den Handlungsfeldern Kundenbeziehungen, Produktivität, digitale Geschäftsmodelle, IT-Sicherheit und Datenschutz ermittelt. Ein Vergleich zum Vorjahr zeigt, wie weit die Digitalisierung in deutschen KMU mittlerweile vorangeschritten ist.