Business Continuity Management, auch Betriebskontinuitätsmanagement genannt, ist die Planung, Steuerung und Kontrolle von Maßnahmen, die dem Unternehmen helfen, kritische Situationen unbeschadet zu überstehen. Dafür sind in einer klaren und strukturierten Herangehensweise die betriebskritischen Geschäftsbereiche und –prozesse zu identifizieren und nachfolgend Notfallpläne zu erarbeiten, die eine möglichst schnelle Wiederaufnahme der Unternehmensprozesse ermöglicht. Es geht mithin sowohl um die Prävention von Notfallsituationen als auch um Wiederherstellungsmaßnahmen oder die Darstellung von Alternativmöglichkeiten, die eine kontinuierliche Fortführung der Geschäftsprozesse gewährleisten.
